このガイドでは、ブラックリスト商品管理についてご説明しています。
この機能は「スタータープラン」以上のプランにてご利用いただけます。
U-KOMI管理画面の「カタログ > ブラックリスト商品」から設定できます。
ブラックリスト商品とは?
レビュー依頼メールを配信したくない特定の商品がある場合、
「ブラックリスト商品」に登録することでレビュー依頼メールの配信を停止することができます。
( 同梱物・サンプル商品 など)
ブラックリスト商品に登録されている商品は、レビュー依頼メール内の「 その他のレビューを書く 」にも表示されません。
商品単位ではなく、レビュー依頼メールを配信したくない「メールアドレス」で管理されたい場合は、「ブラックリストメール」機能をご利用ください。
ブラックリスト商品への追加は、手動で追加する方法と、CSVインポートで追加する方法がございます。
① 商品を追加 を押します。
画面右上の「 商品を追加 」より、ブラックリスト商品を登録できます。
② 商品名もしくは商品IDで検索し、該当商品を選択します。(3文字以上で検索)
選択後、別の商品を検索しまとめて登録することもできます。
③ 入力内容に問題がなければ 保存する を押し、登録完了です。
① 画面右上にある「 ・・・ 」を押し、インポートする を選択します。
② 例のファイル を押し、インポートで使用するファイルをダウンロードします。
Shift-JIS もしくは UTF-8をお選びいただけます。
※ 必須項目:product_id
③ インポート用ファイルに入力・保存ができたら ファイルの選択 を押し、ファイルを選択後、 アップロード を押せば登録完了です。
1件ずつ削除する方法と、CSVで一括削除する方法がございます。
削除したい商品の アクションボタン(…)を押し、削除 を押せば完了です。
① 画面右上にある「 ・・・ 」を押し、 出力する を選択します。
② 下記のどちらかを選択し、 エクスポートする を押します。
Shift-JIS (SJIS)でエクスポート
UTF-8でエクスポート
Shift-JIS(SJIS)またはUTF-8どちらかを選択し、「エクスポートする」を押します。
③ 削除したい商品データのみファイルに残して保存します。
④ 画面右上にある「 ・・・ 」を押し、クリア を選択します。
⑤ ファイルの選択 を押し、ファイルを選択後、 アップロード を押せば削除完了です。
ブラックリスト商品一覧に登録している商品は、ワードや日付で絞り込むことができます。
検索したいワード(商品名・商品ID・管理者)を入力し、そのワードが当てはまるブラックリスト商品で絞り込めます。「前方一致」「部分一致」を選択できます。
前方一致:文字列の先頭が、検索したワードと一致している商品を表示します。
部分一致:文字列のどこかに検索したワードが含まれる商品を表示します。
前方一致または部分一致を選択のうえ、検索窓に検索したいワードを入力し、Enterキーを押すと、絞り込んだ商品が表示されます。
「今日」、「昨日」、「1週間以内」などの期間を選択し、反映する を押すことでその期間中に追加されたブラックリスト商品を絞り込むことができます。
今日、昨日、一週間以内、1ヶ月以内、今月以内、先月、今年以内、日付範囲の選択肢があります。
日付範囲 を選択した場合はカレンダーが表示され、絞り込む期間を日付単位で指定することができます。
「 日付範囲 」を選択した場合のカレンダー表示
① 画面右上にある「 ・・・ 」を押し、 出力する を選択します。
② 下記のどちらかを選択し、 エクスポートする を押せば出力完了です。
Shift-JIS (SJIS)でエクスポート
UTF-8でエクスポート
Shift-JIS(SJIS)またはUTF-8どちらかを選択し、「エクスポートする」を押します。
ブラックリスト商品についての動画ガイドはこちらです。
以上が、ブラックリスト商品管理についての説明となります。