U-KOMIサポート

このガイドでは、U-KOMIの商品管理について説明しています。

U-KOMI管理画面 > カタログ > 商品管理 より設定することができます。

商品管理画面では、フィルターを使って商品を絞り込んだり、商品データをインポートしたり編集することができます。

また、商品ごとにQRコードを発行することができます。

U-KOMI管理画面 > カタログ > 商品管理

商品左にある を押すと、その商品の詳細を見ることができます。

確認できるのは下記の項目です。

・商品ID

・商品画像

・価格

・商品URL(クリックすると商品詳細ページに遷移します)

・グループ

・製品仕様

・商品詳細

を押すと、その商品の詳細を見ることができます。

メール優先順位を表示 にチェックを入れると、設定したレビュー依頼のメール優先順位が5段階で表示されます。

メール優先順位の機能はエンタープライズプランからご利用いただけます。

メール優先順位:設定したレビュー依頼のメール優先順位が5段階で表示されます。

メール配信優先順位とは、レビュー依頼メールを送信する優先順位のことです。

商品ごとに、

2(最高)、1(高い)、0(普通)、-1(低い)、-2(最低)

の5段階で設定することができます。

レビューを多く獲得したい商品がある場合などは、こちらの項目で優先度を上げることで、その商品のレビュー依頼メールが配信される頻度を増やすことができます。

この「メール配信優先順位」は、「 メール > メール設定 」の 優先する商品 の設定よりも優先的にメール配信が行われます。

レビュー依頼メールの数を1件にしている場合の挙動

「優先する商品」を「価格が高い商品」に設定している場合

「優先する商品」を「価格が高い商品」に設定している場合の例

商品

価格

商品ごとの優先順位

A商品

10,000円

0(普通)

B商品

5,000円

2(最高)

C商品

3,000円

-1(低い)

商品ごとの優先順位を設定していない場合

価格が最も高いA商品の依頼メールが配信される

商品ごとの優先順位を設定している場合

優先順位が最も高いB商品の依頼メールが配信される

メール優先順位(チェックを入れた場合のみ)と平均評価、レビュー数を押すと矢印が表示され、昇順・降順で並べ替えることができます。

商品の表示順を、 メール優先順位/平均評価/レビュー数の、昇順・降順で並べ替えることができます。

商品を追加するには以下の方法があります。

⑴ 画面右上にある より インポートする を押します。

商品管理:管理画面右の「 ・・・ > インポートする 」を押します。

CSVのテンプレートをダウンロードします。

テンプレートは Shift-JISUTF-8 の2種類ございます。

「 Shift-JIS 」か「 UTF-8 」いずれかを選択します。

CSVテンプレート内に、情報を追加します。

CSVインポートの注意点

ダウンロードしたテンプレートファイルにあらかじめ記入されている1行目の値は、並び替えや削除などしないようご注意ください。

必須項目が記入されていない場合は反映されませんのでご注意ください。

項目

説明

備考

product_id

商品ID

必須項目

product_name

商品名

必須項目

product_url

商品のURL

必須項目

product_image_url

商品画像のURL

product_description

商品説明文

product_price

商品価格

product_tags

商品タグ

expiration_date

販売終了日

group_name

商品のグループ名

review_email_priority

メール配信優先順位

エンタープライズプランのみ

2(最高)、1(高い)、0(普通)、-1(低い)、-2(最低)

review_request_email_delay

レビュー依頼メール送信(日数)

エンタープライズプランのみ

write_review_points

カスタム付与ポイント

(レビュー投稿)

エンタープライズプランのみ

upload_photo_point

カスタム付与ポイント

写真・動画アップロード

エンタープライズプランのみ

share_review_point

カスタム付与ポイント

レビュー共有

エンタープライズプランのみ

spec_condition

スペック、状態

新品 = new ,

再生品 = refurbished ,

中古品 = used

spec_availability

在庫状況

在庫あり = in_stock ,

在庫なし = out_of_stock ,

予約 = preorder ,

入荷待ち = backorder ,

受注生産 = build_to_order

spec_brand

ブランド

spec_sku

受注数・在庫管理最小単位コード

spec_upc

バーコード

spec_mpn

製品番号

spec_isbn

国際標準図書番号

spec_ean

世界共通の商品識別コード

spec_gtin

国際標準の商品識別コード

other_spec

その他のスペック

CSVファイルをアップロードします。

ファイルの選択 から アップロードするファイルを選択し、アップロード を押すと、U-KOMI管理画面にデータが反映されます。

商品管理: CSVアップロードにより、一度に複数の商品をまとめて登録できます。

商品を手動で1件ずつ追加することもできます。

⑴ 画面右上の 商品を追加 を押します。

「 商品を追加 」より、商品を1件ずつ追加することができます。

⑵ 商品の詳細を入力します。

必須項目は 商品ID商品名商品URLです。

必須項目が入力されていない場合、エラーとなり登録できません。

商品を追加する際、「 商品ID 」、「 商品名 」、「 商品URL 」は必須項目です。

⑶ 入力後、画面右下の「 保存する 」を押すと、商品が追加されます。

新商品を追加する場合は、ご利用のカートによって仕様が異なります。

U-KOMI管理画面で商品情報を更新しても、カート側には紐づきませんのでご注意ください。

カート管理画面で新たにご登録いただいた商品につきましては、

(公開・非公開問わず)自動的にU-KOMIにも新規商品の商品データが取り込まれます。

取り込みまでに1日ほどかかる場合がございます。

カート管理画面で新たにご登録いただいた商品につきましては、

カート側で公開状態(アクティブ状態)になると、自動的にU-KOMIにも新規商品の商品データが取り込まれます。

取り込みまでに1日ほどかかる場合がございます。

新商品が含まれた受注データがU-KOMIに受注連携されたタイミングで、U-KOMIに新商品として登録されます。

そのため、新規商品が登録されるまでお待ちいただくか、

手動でU-KOMIに登録することも可能です。

また、商品はどのカートをご利用時でも自動登録され、

レビュー依頼メールも自動送信されますのでご安心ください。

商品のレビュー投稿ができるQRコードをダウンロードすることができます。

実店舗・会場などで印刷したQRコードを掲示・配布したり

商品梱包時にQRコードを同封することで、レビュー投稿をしてもらうことが可能です。

各商品右のアクションボタン()より、 QRコード を押すと、その商品のQRコードをダウンロードすることができます。

各商品右の「 ・・・ 」より「 QRコード 」を押すと、商品のレビュー投稿ができるQRコードをダウンロードできます。

各商品ごとのレビューを日付で絞り込んだり、ダウンロードすることができます。

アクションボタンを押すと、各項目ごとの回答割合が表示されます。

カスタム質問を含むレビューに対してのみ表示されます。

レビュー解析では、レビューの内容を簡単に解析できます。

商品をフリーワードや、グループ、商品名で絞り込むことができます。

検索方法

説明

フリーワード検索

検索したいワードを入力し、そのワードが当てはまる商品を表示します。

前方一致部分一致を選択して検索してください。

グループ検索

商品をグループで絞り込むことができます。

複数グループをまとめて検索することもできます。

商品名で検索

商品名 もしくは 商品ID で絞り込むことができます。(複数商品も可能です)

3文字以上入力する必要がございます。

各商品右側のアクションボタン() の 編集 を押します。

商品管理:各商品右「 ・・・ 」より「 編集 」を押します。

編集内容を入力し、 保存する を押せば編集完了です。

商品情報の編集後に保存するを押してください。

商品を削除する際の注意点

商品を削除すると、その商品で存在するレビューは

すべて非公開ステータスに更新されて

商品との紐づけがなくなってしまいサイト上に表示できなくなります。

各商品右にあるアクションボタン()の 削除 を押します。

商品管理: アクションボタン(…)から商品を削除できます。

最終確認のポップアップが表示されますので、再度ご確認の上、問題なければ 削除する を押してください。

商品情報を1件ずつ削除する際、最終確認のポップアップで、問題なければ削除するを押してください。

⑴ 画面右上の「商品を追加」横にある「」より、 クリア を押します。

商品管理: 「商品を追加」横にある「…」より、 クリア を押し、商品をまとめて削除します。

⑵ 先に商品CSV出力を行います。

削除対象の商品データのみCSVに残し、そのCSVをアップロードしてください。

削除対象のデータのみCSVに残して、そのCSVをここで取り込むとその分の商品が削除されます。

U-KOMIで管理している商品データを出力(エクスポート)することができます。

⑴ 画面右上の「商品を追加」横にある「」より、出力する を押します。

商品管理:「商品を追加」横にある「…」より、出力する を押します。

⑵ 出力するCSVの種類を選択します。出力できるのは Shift-JIS (SJIS) UTF-8 の2種類です。

商品情報を出力する際は、「 Shift-JIS 」か「 UTF-8 」いずれかを選択します。

(3) ダウンロードURL送信先メールアドレスに、CSVデータを送付したいメールアドレスを入力し、エクスポートする を押せば完了です。

以上が、商品管理についての説明となります。