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ダッシュボード
プロフィール
U-KOMI管理画面の「プロフィール」では、アカウントに関する基本情報や通知設定、ログイン情報などを編集できます。 プロフィール情報の編集 編集可能な項目 - 会社名 → アカウントに紐づく会社名を編集できます。 - 電話番号 → ご自身の電話番号を編集できます。 - お名前 → 管理者のお名前を編集できます。※レビュー返信で利用されます。 - プロフィール画像 → 任意でプロフィール画像をアップロードできます。※レビュー返信で利用されます。 - 通貨 → ダッシュボード画面などで使用する通貨単位を選択できます。（例：JPY） - 言語 → 管理画面の表示言語を選べます。（日本語 / English） - テーマ色 → 管理画面の配色テーマを選べます。（ライト / ダーク） - アカウントの紹介文 → 自己紹介や担当範囲など自由に記載できます。 メール通知設定 新しいレビューやQ&A投稿、その他U-KOMIからのお知らせメールを受け取るかどうかを設定できます。 - 新規レビュー通知 → 顧客から新しいレビューが投稿された際に通知します。 - 新規写真通知 → 顧客が新しい写真付きレビュダッシュボード
ダッシュボードについて ダッシュボードについてのガイド動画はこちらです。 エンゲージメント 各箇所のエンゲージメントを確認できます。 エンゲージメントとは？ エンゲージメントとは、「企業やブランドと消費者の間に生じる結びつき」のことです。 例えばオンラインショップ側にとってのエンゲージメントは「商品を購入していただいた事」だと言う事になります。 U-KOMI管理画面のエンゲージメントを見て分かる事 U-KOMIの管理画面にあるエンゲージメントを参照する事で、「お客様の中でどれだけの方がU-KOMIの各コンテンツを参考にしているか」がすぐに分かります。 以下の画像を例にしながら具体的に見ていきましょう。 U-KOMI管理画面の例①エンゲージメント エンゲージメントの見方 上記の表でお客様が「レビュー一覧」「スターレーティング」「レビュー写真」をどれくらい参考にされているかが分かります。 例えば上画像例は、「ページを訪れた方の35.42%がレビュー一覧を見ている」と言う事が分かります。 また、「エンゲージメントが高い商品」ではどの商品を見た時にU-KOMIコンテンツが一番見られているかが分チーム管理機能
このガイドでは、チーム管理機能について説明しています。 🔰 チーム管理機能 概要 ⚠️ 本機能は、エンタープライズプランをご契約いただいている方のみご利用できます。 チーム管理機能とは、最高管理者以外にサブアカウントを作成し、作成した各アカウントにそれぞれ権限を付けて管理しやすくする機能です。 👥 チームを追加する チームを追加できるのは、最高管理者（メインアカウント）のみです。 ① メインアカウントでU-KOMIにログインし、U-KOMI管理画面の右上端にあるアカウントマークから「 チーム 」を押します。 --- ② 新規アカウント を押すと、新規アカウントの追加設定画面が表示されます。 ③ アカウント権限、アカウント名、メールアドレス、パスワード などを設定し、保存する を押せば追加完了です。 🛠️ 設定項目について アカウント権限 追加するアカウントの権限を、４種類から選択できます。 モデレーター：レビュー管理の他、受注管理や商品管理など、管理者の次に権限が多いアカウントです。 管理者：チームの追加・削除以外の全てのことが可能です。 レビュー管理者：レビュー管理やQ&A管理などを使用アクセス管理機能
アクセス管理とは、U-KOMI管理画面にアクセスできるIPを制限する機能です。 ※注意※ ご自身のIPアドレスをリストに追加せずにこの機能を有効にすると、U-KOMI管理画面にアクセスできなくなる恐れがあります。 有効化時に警告ポップアップが表示されますが、必ず事前にご自身のIPアドレスを登録してください。 U-KOMI管理画面右上にある【アカウントマーク】をクリックしたら表示されるメニューの中から【アクセス制限】をクリックします。 ポップアップメニューが表示されますのでIPアドレスを入力し、【有効】をオンにし、最後に設定を保存します。 アクセス権を持ったIPアドレスが表示されます。 右にある【ステータス】をオンにすることにより適応されます。 ※注意※【ステータス】が有効になっていないとアクセス権限はありません！ IPが設定できたら右上の【本機能を有効にする】にチェックするとアクセス制限がかかります。 ※注意※ 間違えたIPを設定した上で【本機能を有効にする】を有効にすると設定したIP以外でU-KOMI管理画面にログインできなくなってしまいますので有効にする前に設定したIPアドレスにご