チーム管理機能

このガイドでは、チーム管理機能について説明しています。

🔰 チーム管理機能概要

本機能は、プロプラン以上をご契約いただいている方のみご利用できます。

チーム管理機能とは、最高管理者以外にサブアカウントを作成し、作成した各アカウントにそれぞれ権限を付けて管理しやすくする機能です。

複数人で通知メールを受け取りたい場合

レビューが投稿された際の通知メールなどは、ログイン用メールアドレスとして登録されているアカウント宛に送信されます。

主管理者以外にも通知を受け取りたい場合

U-KOMI管理画面の右上端のアカウントマーク > チーム > チーム管理 より、スタッフ用アカウントを追加し、それぞれのメールアドレスで運用してください。

なお、1つのアカウントに複数のメールアドレスを追加することはできません。

通知を受け取りたい人数分のアカウントを作成してください。

プロフィール画像（スタッフ写真）について

チーム管理画面（新規アカウント作成・編集画面）からは、各スタッフ（チーム）のプロフィール画像を設定することができません。

レビュー返信時などに使用するスタッフ名や写真を変更したい場合は、

各スタッフが自分のアカウントでU-KOMI管理画面にログインし、「プロフィール」ページよりプロフィール画像を設定・保存してください。

👥 チームを追加する

チームを追加できるのは、最高管理者（メインアカウント）のみです。

① メインアカウントでU-KOMIにログインし、U-KOMI管理画面の右上端にあるアカウントマークから「 チーム 」を押します。

② 新規アカウント を押すと、新規アカウントの追加設定画面が表示されます。

③ アカウント権限、アカウント名、メールアドレス、パスワードなどを設定し、保存する を押せば追加完了です。

🛠️ 設定項目について

アカウント権限

追加するアカウントの権限を、４種類から選択できます。

モデレーター：レビュー管理の他、受注管理や商品管理など、管理者の次に権限が多いアカウントです。

管理者：チームの追加・削除以外の全てのことが可能です。

レビュー管理者：レビュー管理やQ&A管理などを使用できます。

キュレーション管理者：インスタグラムギャラリーなどを使用できます。

詳しくは下記の権限表をご覧ください。

アカウント権限表

	項目	管理者	モデレーター	レビュー管理者	キュレーション管理者
ダッシュボード	ダッシュボード	◯	◯	◯	◯
	チーム	×	×	×	×
	アクセス制限	×	×	×	×
レビュー	レビュー管理	◯	◯	◯	×
	レビュー設定	◯	×	×	×
	カスタム質問	◯	×	×	×
	NGワード	◯	×	×	×
	ウィジェット	◯	×	×	×
	専用ウィジェット	◯	×	×	×
	タブウィジェット	◯	×	×	×
	レビューラベル管理	◯	◯	◯	×
Q&A	Q&A管理	◯	◯	◯	×
	Q&A設定	◯	×	×	×
	Q&Aラベル管理	◯	◯	◯	×
メール	メールテンプレート	◯	×	×	×
	メール設定	◯	×	×	×
	ブラックリストメール	◯	×	×	×
カタログ	商品管理	◯	◯	×	×
	グループ管理	◯	◯	×	×
	ブラックリスト追加	◯	◯	×	×
受注	処理済み受注管理	◯	◯	×	×
	未処理受注管理	◯	◯	×	×
	直リンク受注管理	◯	◯	×	×
LINE連携	LINE連携設定	◯	×	×	×
マーケティング	Google PLA	◯	×	×	×
	SNSシェア	◯	×	×	×
	おすすめ商品	◯	×	×	×
リワード	クーポン	◯	×	×	×
	クーポン設定	◯	×	×	×
	ポイント	◯	×	×	×
	ポイント設定	◯	×	×	×
	ポイント履歴	◯	×	×	×
ウェブサイト	ウェブサイト設定	◯	×	×	×
	ショッピングカート	◯	×	×	×
	CRM	◯	×	×	×
キュレーション	インスタグラム	◯	◯	×	◯
	X（ツイッター）	◯	◯	×	×
	TikTok	◯	◯	×	◯
	レビュー写真	◯	◯	×	◯
	アップロード	◯	◯	×	◯
	メディア管理	◯	◯	×	◯
	許諾メディア	◯	◯	×	◯
	許諾設定	◯	×	×	×
	ブラックリストメディア	◯	◯	×	◯
	ソーシャルアカウント	◯	×	×	×
ギャラリー	写真ギャラリー	◯	◯	×	◯