U-KOMIサポート

U-KOMIでは、Instagram、X(Twitter)、TikTokなどのSNS投稿をアルバムにまとめて管理できます。このガイドでは、各アルバム種類の説明と、U-KOMI管理画面での作成方法を説明します。


U-KOMIでは、プランによって利用可能なアルバム種類が異なります。

アルバム種類

フリー

スターター

スタンダード

プロ

エンタープライズ

公式アルバム

公式ハッシュタグアルバム

商品アルバム

カスタムアルバム

⚠️ 注意: 利用可能なアルバム種類はプランによって異なります。現在のプランを確認した上で、該当するセクションをご参照ください。


公式アルバムは、Instagram、X(Twitter)、TikTok公式アカウントから投稿を自動取得し、まとめたアルバムです。

⚠️ 重要: U-KOMIに各SNSを連携した翌日に自動で作成されるアルバムです。手動での作成は不要です。

公式アルバム作成後の新規投稿も毎日更新されていきます。

プラン別の対応: - すべてのプラン: Instagram公式アルバム ✅ - プロ以上: X(Twitter)公式アルバム、TikTok公式アルバム ✅ - フリー・スターター・スタンダード: X、TikTokの公式アルバムは利用不可 ❌

💡 ポイント: X(Twitter)やTikTokの公式アルバムを使いたい場合は、プロプラン以上へのアップグレードが必要です。

  1. U-KOMIにSNSアカウント(Instagram、X、TikTok)を連携

  2. 連携完了から最大24時間後に自動でアルバムが作成される

  3. U-KOMI管理画面の「キュレーション」→「メディアチャネル」→「公式アルバム」タブで確認可能

✅ 公式アルバムの作成が完了しました。

公式アルバムは削除できません: - 公式アルバムは、SNS連携と同時に自動作成されるため、削除機能はありません - 公式アルバムを使用したくない場合は、このアルバムに紐づけられたギャラリーを削除してください


公式ハッシュタグアルバムは、特定のハッシュタグが付いたSNS投稿を自動的に収集し、まとめたアルバムです。

スターター以上のプランで利用可能

🚨 重要: - 自社の投稿内で特定のハッシュタグの投稿のみ収集可能 - 他のユーザーが同じハッシュタグを付けて投稿しても、このアルバムには収集されません - 指定できるハッシュタグ数はプランによって異なります: - スターター: 1個のハッシュタグまで(作成できるアルバムも1個まで) - スタンダード以上: 無制限

💡 活用例: 自社アカウントの投稿で使用するキャンペーンハッシュタグ(例:#myshop2026)を指定して、その投稿のみを自動収集。

  1. U-KOMI管理画面にログイン

  2. 左メニューから「キュレーション」を選択

  3. 「メディアチャネル」セクションを開く

  4. 対象のプラットフォーム(Instagram、X、TikTok)を選択

  5. 「公式アルバム」タブの下に「新規ハッシュタグアルバム」をクリック

  1. アルバム名を入力(例:「キャンペーン投稿」)

  2. ハッシュタグを入力(先頭の#は不要)

  1. 「作成」をクリック

✅ 公式ハッシュタグアルバムの作成が完了しました。

削除できます: 1. キュレーション画面で対象のアルバムの「削除」ボタンをクリック 2. 確認画面で「削除」をクリック

⚠️ 警告: アルバムを削除すると、そのアルバムに紐づけられたギャラリーはフロントサイトに表示されなくなります。削除する前に、このアルバムを使用しているギャラリーがないか確認してください。

ギャラリーの修正が必要な場合: ギャラリー設定でアルバムの紐づけ直しが必要になります。詳しくは「ギャラリーの作成とタグ設置方法」ガイドをご参照ください。


商品アルバムは、特定の商品に関連するSNS投稿をまとめたアルバムです。商品ごとにUGCを管理できます。

特徴: - 商品ごとのUGC管理が可能 - スターター以上のプランで利用可能 - ECサイトの商品ページに埋め込むギャラリーとして活用 - タグ付けという作業を行うことで自動作成される

⚠️ 重要: 商品アルバムは手動で作成するのではなく、投稿に対して商品タグを付けることで、自動的に対応する商品のアルバムが作成されます。

💡 活用例: 商品「トレーニングシューズA」に関連するInstagram投稿にタグ付けすると、自動的に「トレーニングシューズA」の商品アルバムが作成され、その投稿が追加されます。

  1. U-KOMI管理画面にログイン

  2. 左メニューから「キュレーション」を選択

  3. 対象のプラットフォーム(Instagram、X、TikTok)を選択

  4. タグ付けしたい投稿を見つけて、投稿の「商品タグを管理」ボタンをクリック

  1. 対応する商品を選択

  2. 「完了」をクリック

✅ タグ付けが完了しました。対応する商品の商品アルバムが自動作成・更新されます。

複数の投稿に一度に同じ商品タグを付けることもできます。

  1. タグ付けしたい投稿を複数選択(チェックボックスで選択)

  2. 「商品タグを管理」をクリック

  3. 対応する商品を選択

  4. 「完了」をクリック


カスタムアルバムは、任意に選んだSNS投稿をまとめるアルバムです。柔軟にコンテンツをキュレーションできます。

特徴: - 投稿を自由に選んでまとめられる - プロ以上のプランで利用可能 - キャンペーンやテーマ別の特別なコレクション作成に最適

💡 活用例: 「春のコレクション」という特別なテーマで、複数の商品関連投稿をまとめて表示。

カスタムアルバムは、アルバムを作成してから投稿を追加するという2ステップのプロセスです。

  1. U-KOMI管理画面にログイン

  2. 左メニューから「キュレーション」を選択

  3. 「メディアチャネル」セクションを開く

  4. 「新規カスタムアルバム作成」をクリック

  1. アルバム名を入力

  2. アルバムの説明(オプション)を入力

  3. 「作成」をクリック

✅ カスタムアルバムが作成されました。次に投稿を追加します。

  1. キュレーション画面から、対象のプラットフォーム(Instagram、X、TikTok)を選択

  2. 追加したい投稿を見つけて、投稿の「カスタムアルバムを管理」ボタンをクリック

  1. 対応するカスタムアルバムを選択

  2. 「完了」をクリック

✅ 投稿がカスタムアルバムに追加されました。

  1. 追加したい投稿を複数選択(チェックボックスで選択)

  2. 「カスタムアルバムを管理」をクリック

  3. 対応するカスタムアルバムを選択

  4. 「完了」をクリック

投稿の削除: 1. カスタムアルバムを開く 2. 削除対象の投稿の「削除」ボタンをクリック

投稿の並び替え: 1. カスタムアルバムを開く 2. 投稿をドラッグして順序を変更 3. 「保存」をクリック


アルバムの作成が完了したら、ギャラリーの設定を進めてください。


A: はい、各アルバム種類ごとに複数作成できます。ただし、プランによって利用可能な種類が異なります。

A: はい。アルバムを開いて、アルバム名を編集し、「保存」をクリックしてください。

A: アルバムを「非公開」に設定することで、ギャラリーで使用していないアルバムを非表示にできます。詳しくは、各アルバムの設定画面をご確認ください。

A: アルバムは投稿をまとめて管理する機能。ギャラリーはアルバムをECサイトに表示するための設定です。詳しくは、「ギャラリーの作成とタグ設置方法」ガイドをご参照ください。

A: はい。プランをアップグレードすると、すぐに新しいアルバム種類が利用可能になります。


最終更新日: 2026年5月