このガイドでは、高度メールカスタマイズ（詳細モード）について説明しています。
「 メール > メールテンプレート 」より 詳細モード を押すと、より高度な編集モードに切り替わります。
※ 簡単モードに戻るには 簡単モード を押してください。
詳細モードへの変更ボタン
U-KOMIのメールテンプレートには３つの仕様があります。
① ダイナミックメール
メール内にレビュー内容の入力フォームやカスタム質問などが表示されます。
➁ HTMLメール
メール内にある星をクリックすると、ポップアップでレビュー内容の入力フォームやカスタム質問などを表示させます 。
③ プレインテキストメール
メール内にあるURLをクリックすると、ポップアップでレビュー内容の入力フォームやカスタム質問などが表示されます
レビュー依頼メールを受信するお客様のメーラーによって、どのテンプレートで配信するか自動で振り分けられます。
ダイナミックメールに対応してるメーラー → ダイナミックメール
ダイナミックメールに対応してないメーラー → HTMLメール
HTMLメールにも対応してないメーラー → プレインテキストメール
☝️ 詳細モードの場合、初回メール・リマインダーメール（最大３回）は、それぞれ３テンプレート分の設定をする必要があります。設定漏れにご注意ください。
リマインダーメールとは？
初回メールでレビュー投稿をしていただけなかった方にのみ送られる、レビュー依頼メールのこと。
最大３回までリマインドすることができ、レビューが投稿されるとその後は送信されません。
例：リマインダーメールの数を３回に設定した場合
・「初回メール」の設定：計３種類
ダイナミックメール、HTMLメール、プレインテキストメール
・「リマインダーメール」の設定：計９種類
ダイナミックメール（１回目・２回目・３回目）
HTMLメール （１回目・２回目・３回目）
プレインテキストメール （１回目・２回目・３回目）
「メール > メール設定 > 基本設定」から メール配信 を 無効 × にし、
ページ下部の 保存する を押します。
×マークは無効（配信しない）、 ✔️マークは有効（配信する）という意味です。
☝️ 万が一のため、バックアップを必ず取ってください。
１．「メール > メールテンプレート 」より、 ＜/＞ をクリックし、コード表示にします。
２．メールテンプレートの内容を全てコピーし、テキストファイル(.txt)などにペーストし、保存します。
ポイントやクーポンなどの特典を付与するリワード付きレビュー施策を実施する場合は、
その内容をレビュー依頼メールの件名および本文にも明記することを推奨しております。
メール文の例
・レビュー投稿で次回使える5%OFFクーポンをプレゼント！
・【ご購入者様限定】レビューで100ポイントをGET！
編集する際の注意点をご紹介します。
注意点１：コピー＆ペーストをしない
メールの文章を修正する際、ワードなどで文章を下書きしたものをコピーしてメールテンプレートにペーストすると、ワードの書式設定ごとペーストされてしまうことがあります。
メールが上手く動かなくなる原因になりますので、
基本的に修正時はメールテンプレートに直接文章を入力してください。
注意点２：テキストエディター以外のCSSを多用しない
メールの調整方法は、①テキストエディターと②コード表示で個別に調整する方法の２つがございます。
テキストエディター（赤枠）：文章のサイズ・色、背景などの見た目 （CSS）を調整する
コード表示（青枠）：個別に CSSを調整する
しかし、 ダイナミックメールはCSSの制限が強く、利用できないCSSが多くあります。
そのため、テキストエディター以外のCSSは控えてください。
保存完了後は必ずテストメールを送信し、各形式（ダイナミック・HTML・プレーンテキスト）で正常に表示されることを確認してください。
画面下部の フローティングバー から操作できます。
プレビュー より、編集中のテンプレートの見た目を確認します。
問題なければ 保存 を押し、編集内容を反映させます。
メールテンプレートのプレビュー / 保存 / テスト送信のボタン
テスト送信 を押し、送信先のメールアドレスと確認したい商品を選択し送信します。
メールテンプレートのテストメール送信画面
✔️ 調整箇所に問題はないか
✔️ レビュー投稿ができるか
STEP２の①で無効にしたメール配信を、 有効 ☑️ に戻してください。
これでメールテンプレートの設定は完了です🎉
メールには画像を追加することができます。
画像を追加してURLを設定すると、クリックによる商品ページへの誘導が可能です。
① 追加したいバナー画像を カート もしくは FTP にアップロードしてURL形式にします。
💡 実施方法が不明な場合：
「補足」の各カートのサポートページをご参照ください。
② メールテンプレートをコード表示にし、<imgタグ>を使って画像を追加します。
例：<img src = "https://example.com/img/image.png">
⚠️ PC・スマートフォンの表示を考慮し、約300px程度の画像を推奨しております
各カートで設定されている画像アップロード方法のサポートページです。
※「画像のアップロード方法」で検索してください
※「STEP5 ファイルのアップロード」を確認してください
スマレジEC・リピート（旧：楽楽リピート）
以下ページはログイン後閲覧可能です。
W2 Repeat（旧：リピートプラス / W2 Unified）
以上が、高度メールカスタマイズ（詳細モード）の説明となります。