U-KOMIサポート

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U-KOMIログイン方法 makeshop(標準機能)

MakerShopの管理画面からU-KOMI(U-KOMI管理画面)にアクセスできます。

U-KOMI管理画面とは、U-KOMIにアクセス(ログイン)した際に表示される画面のことを指します。別途、管理画面だけを開く手順はありません。

  1. MakerShop管理画面にログインします

  2. 左メニューの 「機能・設定」 をクリックして展開します

  3. 表示されたメニューから 「商品レビュー」 をクリックします

  4. U-KOMIの管理画面に自動的に遷移します

makeshop管理画面 > 機能・設定 > 商品レビュー

makeshopでU-KOMIをご利用の場合、U-KOMI管理画面へのアクセスはmakeshop管理画面からのみとなります。URLやブックマークから直接ログインすることはできません。

MakerShopのログイン情報(ID・パスワード)をご確認ください。詳細はMakerShopのサポートにお問い合わせください。

副管理者が商品レビューを操作するには、 「商品管理」の権限 が必要です。権限が付与されているか、管理者にご確認ください。

以下をお試しください。

  • ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除して再度お試しください

  • 別のブラウザやシークレットモードでお試しください

  • 上記でも解決しない場合は、U-KOMIサポートまでお問い合わせください

  • 複数のMakeShopアカウント(複数ショップ)で運用している場合は、対象ショップのMakeShop管理画面にログインできているかご確認のうえ、ログインし直してから 「機能・設定」→「商品レビュー」 の遷移をお試しください

U-KOMI管理画面のログインは、セキュリティ強化のため二段階認証(認証コード)を使用しております。二段階認証は解除できません。

「無効または期限切れ」と表示される場合

認証コードの有効期限は発行から10分です。

また、複数回認証コードを取得した場合は、最新のメールに記載された認証コードのみ有効です。

認証コードが届かない場合

迷惑メールフォルダをご確認ください。

認証コードは no-reply@u-komi.com から送信しています。

上記で解決しない場合

ログイン画面から再度ログインし、新しく発行された認証コードでお試しください。