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メール関係
メール設定
このガイドでは、メール設定についてご説明しております。 メール設定 U-KOMIから送信されるメールの設定をすることができます。 U-KOMI管理画面の「メール > メール設定 」から、メールの設定ができます。 当日のメール配信状況の確認 ☝️ U-KOMI管理画面から、当日のレビュー依頼メールの配信状況を確認できます。 以下が主な配信状況です。 メール配信が無効です：メール設定でメール配信が無効になっている メール配信が有効になっている場合は、以下の表示がされます。 10時から順次に配信処理が開始されます：毎日午前0時～午前10時に表示され、10時になると 配信処理中 に切り替わります。 配信処理中：10時以降、アカウントの状況にかかわらず全アカウントで表示されます。 配信処理済み：アカウントごとに、当日のレビュー依頼メールの送信が完了したタイミングで表示されます。 メールの配信時間について ☝️ 基本的に、レビュー依頼メールは毎日午前10時から順次メール配信が行われます。 - 仕様上、レビュー依頼メールの配信時間を任意の時間に設定することはできません。 - また、日によって配信量が異な
メールテンプレート設定
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ブラックリストメール管理
このガイドでは、ブラックリストメール管理についてご説明しています。 ⚠️ この機能は「スタータープラン」以上のプランにてご利用いただけます。 🔰 ブラックリストメールについて U-KOMI管理画面の「 メール > ブラックリストメール 」から設定できます。 ブラックリストメールとは？ レビュー依頼メールを配信したくない特定のメールアドレスがある場合、 「 ブラックリストメール 」に登録することでレビュー依頼メールの配信を停止することができます。 ✍️ ブラックリストメールに追加する ブラックリストメールへの追加は、 ショップ側で追加する（手動・CSVインポート）場合と、お客様側の操作で自動的に追加される場合がございます。 お客様側の操作で追加される場合 レビュー依頼メール下部の メール配信の解除はこちら をお客様が押した場合、 自動的に「ブラックリストメール」へ追加されます。 💡 ブラックリストメールに登録していないにも関わらず登録されていた場合は、お客様による押下が考えられます。 なお、メールを配信停止すると「レビュー関連メール配信を停止しました」という通知の下に 配信を再開する のボタ