プロフィール

このガイドでは、プロフィールについて説明しております。

「 U-KOMI管理画面 > 右上アイコン > プロフィール」より、

U-KOMIに登録しているアカウントに関する基本情報や通知設定、ログイン情報などを編集することができます。

✍️ プロフィール情報の編集

設定項目	説明	備考
会社名	アカウントに紐づく会社名
電話番号	会社 / 個人の電話番号
お名前	アカウントの使用者・管理者名	レビュー返信時や、チャットでのお問い合わせ時に表示されます。
プロフィール画像	アカウントのプロフィール画像	レビュー返信時や、チャットでのお問い合わせ時に表示されます。画像設定後はデフォルトの画像には戻せません。
通貨	表示する通貨設定	円 / ドル / ユーロ等
言語	管理画面の表示言語	日本語 / English
テーマ色	管理画面の配色テーマ	ライト / ダーク / U-KOMI / パープル / マトリックス / グリーン / ブルー
アカウントの紹介文	自己紹介や責任者の担当範囲を記入

レビュー返信のアカウント写真をスタッフごとに変えたい場合、

各スタッフのアカウントにログインいただき変更をお願いします。

（エンタープライズプランのみ）

新しいレビューやQ&A投稿、その他U-KOMIからのお知らせメールを受け取るかどうかを設定できます。

※ U-KOMIに登録しているメールアドレスに通知されます。

エンタープライズプランの場合、

複数人へのメール通知設定をすることができます！

レビューが投稿された際の通知設定ができます。

有効にすると、写真付きレビューが新しく投稿された際に通知メールが配信されます。

有効にすると、顧客からQ＆Aに新しく質問が投稿された際に通知メールが配信されます。

有効にすると、Ｕ-KOMI運営からの通知を受け取ることができます。

新規レビュー通知などの通知先メールアドレスを変更したい場合は、こちらで変更することが可能です。

注意点

メールアドレスを変更すると、次回ログイン時から新しいメールアドレスでのログインが必要になります。
※ makeshopでU-KOMIをご利用の場合は、makeshopの管理画面経由（SSO連携）でログインされるため、通知先メールアドレスを変更してもU-KOMIへのログイン方法は変わりません。
チャットボットでのお問い合わせ時、U-KOMIからの返信通知もこちらのメールアドレスに配信されます。仕様上、チャット送信後のメールアドレスの変更はできませんのでご了承くださいませ。

変更方法

① 新しいメールアドレスを入力します。

② 確認用にもう一度同じメールアドレスを入力します。

③ 保存する ボタンを押せば変更完了です。

ログイン用のパスワードを変更できます。

セキュリティ上の観点から、定期的なパスワード更新を推奨しております。

① 新しいパスワードを入力します。

② 確認用に同じパスワードを再入力します。

③ 保存する を押せば変更完了です。

パスワードの条件

英数字8文字以上

1つ以上の数字が含まれている

1つ以上の記号が含まれている（例: !, @, #, $ など）

以上が、プロフィールについての説明となります。