U-KOMIサポート

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U-KOMIとChatGPTの連携(MCP)

U-KOMIのMCPサーバーをChatGPTに接続すると、ChatGPTとの会話の中でU-KOMIのレビューを検索・確認したり、返信の作成や公開設定の変更などを行うことができます。

管理画面を操作することなく、「先週投稿された星1〜2のレビューで、まだ返信していないものを一覧にして」のように、文章で指示するだけでレビュー管理を行えます。


操作

内容

対象プラン

レビューの検索

商品名・商品ID・グループ名・注文番号・評価(星の数)・投稿日時・キーワード・ラベル・公開状態・画像/動画の有無・返信の有無・ピックアップの有無などの条件で、レビューを検索します。複数の条件はすべてを満たすもの(AND条件)で絞り込まれます。

スタンダード以上

レビュー詳細の確認

1件のレビューについて、本文・商品情報・所属グループ・注文情報・添付画像/動画・ラベル・ショップからの返信をまとめて確認します。

スタンダード以上

ラベルの検索

管理画面で作成済みのレビューラベルを検索できます。

スタンダード以上

レビューの公開・非公開

指定したレビューを公開または非公開に変更します(1回の操作で最大100件)。

プロ以上

レビューへの返信

返信がまだないレビューに対して、ショップからの返信を作成します。

プロ以上

返信の編集

作成済みの返信の内容を書き換えます。

プロ以上

返信の削除

作成済みの返信を削除します。

プロ以上

ラベルの付与

管理画面で作成済みのレビューラベルを、レビューに付与します(1回の操作で最大200件)。

プロ以上

ピックアップの設定

指定したレビューのピックアップを設定・解除します(1回の操作で最大100件)。

プロ以上

補足 ChatGPTから行えるのは上記の操作のみです。レビューの新規作成・削除、ラベルの新規作成、各種設定の変更などは、U-KOMI管理画面から行ってください。


連携には、以下が必要です。

  • ChatGPTのアカウント 無料プランでも利用可能です。

  • U-KOMIのアカウント(スタンダード以上) フリープランでは利用できません。プランごとに利用できる操作は以下のとおりです。

操作

フリー

スターター

スタンダード

プロ

エンタープライズ

レビューの検索・詳細の確認、ラベルの検索

利用不可

利用不可

利用可能

利用可能

利用可能

レビューの公開・非公開、返信の作成・編集・削除、ラベルの付与、ピックアップの設定

利用不可

利用不可

利用不可

利用可能

利用可能

  • U-KOMI管理画面へのログイン 連携の操作を行う前に、U-KOMI管理画面にログインしておいてください。makeshop管理画面経由など、ログイン方法は問いません。

  • U-KOMIのMCPサーバーURLhttps://admin.u-komi.com/api/mcp


  1. ChatGPTにログインします。

  2. 「設定」→「プラグイン」を開きます。

  3. 「開発者モード」を有効にします。

  1. 左メニューの「プラグイン」を開きます。

  2. 「+」ボタンから「アプリを作成」→「MCPアプリを作成」を選択します。

  3. 以下の内容を入力します。

項目

入力内容

名前

任意(例:U-KOMI)

説明

任意

接続

https://admin.u-komi.com/api/mcp

認証

初期値(auth)のまま変更不要

  1. 許諾の項目(理解したうえで、続行します)にチェックを入れます。

  2. 「作成」をクリックします。

  1. 左メニューの「プラグイン」から、作成したカスタムプラグインをクリックします。

  2. 「管理」→「アカウント」を開きます。

  3. U-KOMIにログインします。U-KOMI管理画面にログインしている状態であれば、makeshop管理画面経由など、ログイン方法は問いません。

ログインが完了すると、連携は完了です。


複数サイトでU-KOMIを運用している方向けのご案内です。

1つのカスタムプラグインに、複数のU-KOMIアカウントを連携できます。

アカウントごとにプラグインを作成する必要はありません。

  1. 追加したいU-KOMIアカウントで、U-KOMI管理画面にログインします。

  2. ChatGPTの左メニューの「プラグイン」から、作成したU-KOMIのプラグインをクリックします。

  3. 画面右上の「・・・」をクリックし、「管理」を選択します。

  4. 「接続済みアカウント」の下にある「別のアカウントを接続」をクリックし、U-KOMIにログインします。

  5. 「接続済みアカウント」に、追加したアカウントが表示されれば完了です。

複数のアカウントを連携している場合は、チャットで操作したいアカウントを指定してください。会話の途中でも、指示するだけでアカウントを切り替えられます。

アカウントは、「接続済みアカウント」に表示されているメールアドレスで指定すると確実です。

Plaintext
U-KOMI@example.com のアカウントで、最新のレビューを10件表示して

補足 指定したアカウントが見つからない場合、ChatGPTから確認されることがあります。その場合は、「接続済みアカウント」に表示されているメールアドレスで指定し直してください。

ChatGPTで新しい会話を開始し、以下のように入力します。

Plaintext
U-KOMIの最新のレビューを5件表示して

レビューの一覧が表示されれば、連携は完了です。


やりたいこと

指示の例

低評価レビューの確認

9月に投稿された星1〜2のレビューを一覧にして

未返信レビューの確認

まだ返信していないレビューを新しい順に10件表示して

返信の下書き作成

レビュー〇〇への返信文を考えて、下書きとして保存して

写真付きレビューのピックアップ

商品ID「〇〇」の写真付きで星5のレビューをピックアップして

ラベルの付与

「梱包」という言葉を含むレビューに「配送関連」ラベルを付けて

公開状態の変更

非公開になっているレビューのうち、星4以上のものを公開して


ChatGPTからMCP連携を利用して行った操作(返信の公開、レビューの公開・非公開の変更など)およびその結果について、AIが指示を誤って解釈した場合を含め、当社は一切の責任を負いかねます。

操作の内容は、お客様ご自身の責任のもとでご確認のうえ実行してください。


  1. 左メニューの「プラグイン」から、作成したU-KOMIのプラグインをクリックします。

  2. 画面右上の「・・・」をクリックし、「管理」を選択します。

  3. 表示された設定画面で、U-KOMIの右側にある「・・・」をクリックし、「接続を解除」を選択します。


利用可能です。

利用可能です。接続手順は「U-KOMIとClaudeの連携(MCP)」をご確認ください。

反映されます。ChatGPTから行った操作は、U-KOMI管理画面から行った操作と同様に保存されます。

ChatGPTで作成した返信は、初期状態では非表示の下書きとして保存されます。サイトに表示する場合は、ChatGPTに「返信を公開して」と指示するか、U-KOMI管理画面から表示設定を変更してください。

スタンダードプランで利用できるのは、レビューの検索・詳細の確認、ラベルの検索のみです。返信の作成・編集・削除、公開・非公開の変更、ラベルの付与、ピックアップの設定は、プロプラン以上で利用可能です。

U-KOMIではレビューを削除することはできません。

サイト上に表示させたくない場合は、ChatGPTからレビューを非公開にすることは可能です。