U-KOMIのMCPサーバーをChatGPTに接続すると、ChatGPTとの会話の中でU-KOMIのレビューを検索・確認したり、返信の作成や公開設定の変更などを行うことができます。
管理画面を操作することなく、「先週投稿された星1〜2のレビューで、まだ返信していないものを一覧にして」のように、文章で指示するだけでレビュー管理を行えます。
操作 | 内容 | 対象プラン |
|---|---|---|
レビューの検索 | 商品名・商品ID・グループ名・注文番号・評価(星の数)・投稿日時・キーワード・ラベル・公開状態・画像/動画の有無・返信の有無・ピックアップの有無などの条件で、レビューを検索します。複数の条件はすべてを満たすもの(AND条件)で絞り込まれます。 | スタンダード以上 |
レビュー詳細の確認 | 1件のレビューについて、本文・商品情報・所属グループ・注文情報・添付画像/動画・ラベル・ショップからの返信をまとめて確認します。 | スタンダード以上 |
ラベルの検索 | 管理画面で作成済みのレビューラベルを検索できます。 | スタンダード以上 |
レビューの公開・非公開 | 指定したレビューを公開または非公開に変更します(1回の操作で最大100件)。 | プロ以上 |
レビューへの返信 | 返信がまだないレビューに対して、ショップからの返信を作成します。 | プロ以上 |
返信の編集 | 作成済みの返信の内容を書き換えます。 | プロ以上 |
返信の削除 | 作成済みの返信を削除します。 | プロ以上 |
ラベルの付与 | 管理画面で作成済みのレビューラベルを、レビューに付与します(1回の操作で最大200件)。 | プロ以上 |
ピックアップの設定 | 指定したレビューのピックアップを設定・解除します(1回の操作で最大100件)。 | プロ以上 |
補足 ChatGPTから行えるのは上記の操作のみです。レビューの新規作成・削除、ラベルの新規作成、各種設定の変更などは、U-KOMI管理画面から行ってください。
連携には、以下が必要です。
ChatGPTのアカウント 無料プランでも利用可能です。
U-KOMIのアカウント(スタンダード以上) フリープランでは利用できません。プランごとに利用できる操作は以下のとおりです。
操作 | フリー | スターター | スタンダード | プロ | エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|---|
レビューの検索・詳細の確認、ラベルの検索 | 利用不可 | 利用不可 | 利用可能 | 利用可能 | 利用可能 |
レビューの公開・非公開、返信の作成・編集・削除、ラベルの付与、ピックアップの設定 | 利用不可 | 利用不可 | 利用不可 | 利用可能 | 利用可能 |
U-KOMI管理画面へのログイン 連携の操作を行う前に、U-KOMI管理画面にログインしておいてください。makeshop管理画面経由など、ログイン方法は問いません。
U-KOMIのMCPサーバーURL
https://admin.u-komi.com/api/mcp
ChatGPTにログインします。
「設定」→「プラグイン」を開きます。
「開発者モード」を有効にします。
左メニューの「プラグイン」を開きます。
「+」ボタンから「アプリを作成」→「MCPアプリを作成」を選択します。
以下の内容を入力します。
項目 | 入力内容 |
|---|---|
名前 | 任意(例:U-KOMI) |
説明 | 任意 |
接続 |
|
認証 | 初期値(auth)のまま変更不要 |
許諾の項目(理解したうえで、続行します)にチェックを入れます。
「作成」をクリックします。
左メニューの「プラグイン」から、作成したカスタムプラグインをクリックします。
「管理」→「アカウント」を開きます。
U-KOMIにログインします。U-KOMI管理画面にログインしている状態であれば、makeshop管理画面経由など、ログイン方法は問いません。
ログインが完了すると、連携は完了です。
複数サイトでU-KOMIを運用している方向けのご案内です。
1つのカスタムプラグインに、複数のU-KOMIアカウントを連携できます。
アカウントごとにプラグインを作成する必要はありません。
追加したいU-KOMIアカウントで、U-KOMI管理画面にログインします。
ChatGPTの左メニューの「プラグイン」から、作成したU-KOMIのプラグインをクリックします。
画面右上の「・・・」をクリックし、「管理」を選択します。
「接続済みアカウント」の下にある「別のアカウントを接続」をクリックし、U-KOMIにログインします。
「接続済みアカウント」に、追加したアカウントが表示されれば完了です。
複数のアカウントを連携している場合は、チャットで操作したいアカウントを指定してください。会話の途中でも、指示するだけでアカウントを切り替えられます。
アカウントは、「接続済みアカウント」に表示されているメールアドレスで指定すると確実です。
U-KOMI@example.com のアカウントで、最新のレビューを10件表示して補足 指定したアカウントが見つからない場合、ChatGPTから確認されることがあります。その場合は、「接続済みアカウント」に表示されているメールアドレスで指定し直してください。
ChatGPTで新しい会話を開始し、以下のように入力します。
U-KOMIの最新のレビューを5件表示して
レビューの一覧が表示されれば、連携は完了です。
やりたいこと | 指示の例 |
|---|---|
低評価レビューの確認 | 9月に投稿された星1〜2のレビューを一覧にして |
未返信レビューの確認 | まだ返信していないレビューを新しい順に10件表示して |
返信の下書き作成 | レビュー〇〇への返信文を考えて、下書きとして保存して |
写真付きレビューのピックアップ | 商品ID「〇〇」の写真付きで星5のレビューをピックアップして |
ラベルの付与 | 「梱包」という言葉を含むレビューに「配送関連」ラベルを付けて |
公開状態の変更 | 非公開になっているレビューのうち、星4以上のものを公開して |
ChatGPTからMCP連携を利用して行った操作(返信の公開、レビューの公開・非公開の変更など)およびその結果について、AIが指示を誤って解釈した場合を含め、当社は一切の責任を負いかねます。
操作の内容は、お客様ご自身の責任のもとでご確認のうえ実行してください。
左メニューの「プラグイン」から、作成したU-KOMIのプラグインをクリックします。
画面右上の「・・・」をクリックし、「管理」を選択します。
表示された設定画面で、U-KOMIの右側にある「・・・」をクリックし、「接続を解除」を選択します。
利用可能です。
利用可能です。接続手順は「U-KOMIとClaudeの連携(MCP)」をご確認ください。
反映されます。ChatGPTから行った操作は、U-KOMI管理画面から行った操作と同様に保存されます。
ChatGPTで作成した返信は、初期状態では非表示の下書きとして保存されます。サイトに表示する場合は、ChatGPTに「返信を公開して」と指示するか、U-KOMI管理画面から表示設定を変更してください。
スタンダードプランで利用できるのは、レビューの検索・詳細の確認、ラベルの検索のみです。返信の作成・編集・削除、公開・非公開の変更、ラベルの付与、ピックアップの設定は、プロプラン以上で利用可能です。
U-KOMIではレビューを削除することはできません。
サイト上に表示させたくない場合は、ChatGPTからレビューを非公開にすることは可能です。