フィルター
質問一覧で表示される質問を絞り込むことができます。
１）フリーワード検索
検索したいワードを入力し、そのワードが当てはまる質問を表示します。
２）日付で絞り込む
日付を絞り込み、その日に書かれた質問を表示します。
各質問の詳細
１つ１つの質問の詳細を確認することができます。
１）質問の左にある矢印マークをクリックすると詳細が表示されます
☝ ・商品名：サイトレビュー
☝ ・注文ID：0000
☝ ・投稿経路：メール
☝ ・お名前：質問投稿者
☝ ・メールアドレス：u-komi@example.com
２）ステータスの変更
ステータス項目にある画像赤枠部分をクリックすると質問公開ステータスの変更ができます。
３）回答の編集
質問に対しての回答の編集ができます。
Q&Aインポート
①画面右上にある「・・・」をクリックし【インポートする】をクリックします。
②【例のファイル】でインポート形式のファイルをダウンロードします。
③ダウンロードしたファイルを下記CSVファイルの項目を参考に編集し、ファイルを保存します。
④インポート用ファイルが保存できましたら先程【例のファイル】をダウンロードした場所の上にある【ファイル選択】をクリックします
⑤編集したファイルを選択し、【アップロード】ボタンで処理を行ってください。
以上の手順でインポートしたファイルのデータが反映されます。
CSVファイルの項目
product_id 商品ID
question 質問内容
name_of_questioner(質問者指名)
nickname_of_questioner(質問者ニックネーム)
email_of_questioner(質問者のメールアドレス)
question_date_time(質問日時)
answer_of_question(質問に対する返答)
answer_date_time(返答日時)
question_label（Q＆Aラベル名）
published(公開ステータス)
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⚠️ 必須項目が記入されていない場合は反映されませんのでご注意ください。